【调查】今天山东多地车管所网上业务办理大面积瘫痪!明天能修好吗?

石三 爆三样 2016-09-13

今天,山东许多去车管所办业务的人可能非常郁闷,排队等了大半天,到下班了这网还是没修好。不是你运气太差,而是因省交警总队机房电源故障,山东多个地市的车管所网上办理系统都瘫痪了!明天能修好吗?警察蜀黍说,这不好说!


爆三样(微信ID:sdbaosanyang)的样哥梳理发现,在各行各业都在“触网”的今天,小到坐车买票,大到结婚、生孩子办证,生活中许多事都离不开网络,而一旦这些网出了故障,如何做好应急服务成了考验相关部门的一大难题。

 


文丨石三


17个市10个网上车管所打不开,系统明天能恢复吗?


今天上午9点左右,一则山东车管所网上业务办理因系统故障导致暂停的消息,引发了众人的关注。同时,有济南等地许多网友也在微博吐槽说,去车管所挂临时牌照,或者网上报名驾照考试突然无法打开车管所的网页了。



很快,济南交警官微的一则通知回应了众人的疑惑,据山东省公安厅交警总队的通知,今天山东省交警总队的机房电源出现故障,目前正在抢修中,同时正对服务器进行紧急关机处理。受影响暂时无法处理的业务有,车管所网站的访问及业务办理、交通违法自助处理、非现场系统的车辆信息查询和上传,以及交通安全服务管理平台等。




样哥采访发现,目前各地车管所处理交通违法消分、车辆挂牌和驾照考试报名预约等,这些业务都需要联网办理,若系统一旦出现故障,将导致这些业务暂停服务。然而,这次山东网上车管所系统出故障貌似比较棘手,省交警总队白天抢修了一天仍然还没修好。今天下午晚些时候,面对大量网友的留言追问,济南交警官方微博无奈地回复称,由于系统故障,今天下班前网络无法恢复,临时牌照也暂时无法办理。


今晚7点,样哥在此登陆省公安厅车管所网上服务大厅,发现仍然有济南、青岛、泰安、临沂、日照、威海、淄博、东营、德州、聊城,这10个城市的车管所在线服务页面处于无法正常打开的状态,其余7个城市的城管所网上业务办理是否未受此次故障影响,省交警总队相关负责人也没做出明确回应。


那么,对于大家最关心的什么时候能修好这个问题,省交警总队依然没有给出明确的答复,甚至关于此次故障的通知和原因,样哥从山东交警官方微博上并没有搜寻到相关信息。还有明天一天就是中秋节了,许多买了新车着急挂牌开车回老家的人们表示很着急!

 

因系统故障, 还有生不了孩子、耽误结婚的




然而,样哥通过梳理发现,因为系统故障耽误事的不止挂牌,有的地方甚至连人家结婚、生孩子都给耽误了。据华商报报道,去年9月,因陕西省计生委委托软件公司管理和维护的公共服务系统服务发生故障,导致当地十多天办不出准生证。

 

类似的事还曾出现在安徽,据中安在线报道,2013年6月17号,上百名新人挤在安徽合肥的婚姻登记处里排队等着登记,由于天气太热,安徽全省婚姻登记网络系统因空调故障闹起了“罢工”,各地婚姻登记工作被迫中断,新人们只能在大厅里继续排队等着。还好经过一个多小时的抢救婚姻登记网络终于恢复正常,新人们顺利的拿到了结婚证。

 

除此之外,大家对于系统故障吐槽最多的莫过于卖火车票的12306网站,在前几年,每逢重大节假日,12306网站必定会出点事。样哥在百度上搜索“12306网络故障”,能得到49万余条结果。最知名的一次故障是2012年元旦前夕,12306网站三天内发生两次网络故障,一次是因为硬件设备故障,另一次是因为机房空调系统故障。

 

样哥发现,网站服务器在工作时会产生大量集中的热量,同时对温度和湿度的变化极其敏感。温度和湿度的轻微浮动,就可能导致系统发生停机等故障。通常情况下,服务器所在的机房空调都会配有监控预警系统,并配置备用空调以防出现故障。

 

在吃穿住用行,几乎样样都上网的移动互联网时代,样哥发现,我们的许多公共服务系统的稳定性和应急处理能力,似乎远没有淘宝、微信等商业平台的做得好。而且在最起码的出事后要及时主动告知公众这点上,许多承担着公共事务服务职能的机关单位,其服务意识还处在总让老百姓去问和猜的状态,实在让人捉急!


(本文部分内容来自华商报、中安在线等媒体。)


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