教你赚钱

张是之 张是之 2016-11-24

文 | 张是之

 

最近很长一段时间,视频网站的一则广告想必引起过你的注意,「XX 二手车直卖网,买家与卖家直接交易,没有中间商赚差价。」


这类做二手车的网站有很多,比较知名的有几家。不赚差价倒是真的,那在商场如战场的竞争环境下靠什么生存下去?他们实际上卖的是信息和服务。


信息来自两方面,一方面是卖家愿意到你这个平台登记车况,另一方面买家要知道你这个二手车的平台,并来你这里挑选。服务一般就是对车况做检测,并做品质保证,保证车没有过水、过火,也不是事故车。


受消费升级的驱动,汽车的更新换代也正进入一个高峰期,所以这块业务也迅速火了起来。这些网站也是拿到了投资,然后大面积投放广告。酒香也怕巷子深,你要让卖车的和买车的都知道你的存在和价值。


本质上,这些二手车网站解决的是什么问题呢?那就是信息不对称。


最开始卖二手车的一般都是车贩子,但买的人一般都不放心从二手车商那里买,有问题的二手车经过翻新,普通消费者很难辨别。


这就是非常典型的信息不对称,俗话说买的没有卖的精,买车的人经不住忽悠,保不准就买回一辆有问题的车,吃的还是哑巴亏,没处说理去。


不过只需要记住一点,你的担心就是别人的商机。


后来,买二手车的人会带几个懂车的朋友一起去看车、验车。再后来,这几个懂行的朋友一合计,专门给人解决买二手车不放心的这个痛点。再到现在,就是他们把解决信息不对称的痛点这事做成了平台,并利用网络的规模效应把它做大。


消费者的担心,就是市场的机会。老罗的锤子科技出品的第一款手机 T1 刚出来,就遭到了王自如的测评挑战,后来以网络直播「约架」的形式论战产品的细节问题。苹果每发布一款新品,都会遭到 iFix 的拆解,让你看清内部的每个零部件。


随便再找几个身边的例子,改革开放后最开始发家的有一批叫作「倒爷」,实际上解决的也是信息不对称的问题。淘宝、招聘网站、导航软件,还有你去吃饭前随手查查点评类网站的评分,这些都是在解决信息不对称的问题。


你的担心,实际上就是你的需求,有需求就会被市场所捕捉。但有一个前提条件,那就是,你要允许人们去捕捉这个市场,并愿意看到别人通过帮你解决问题来盈利。


当谈到医疗问题的时候,有人担心市场化的医疗体系之下,因为病人和医生之间的信息不对称,害怕医生为了增加自己的收入,存在过度治疗的可能。所以就认为,如果不市场化,医生的收入和病人看病的花费之间关联度不那么高,医生过度治疗的动机就会减少。


有这种担心实属正常,我也会有。


但如前所述,既然我们有这个信息不对称和过度医疗的担心,害怕医生会昧着良心赚黑钱,那这就是我们的需求,有需求就有人来想办法满足你的需求,就会有人来解决这个信息不对称的问题。


请问,亲爱的读者,你在淘宝上一次当还会上第二次吗?你在一个饭店挨宰,还会去第二次吗?不会的。甚至不需要你亲自经历上当或者挨宰,一个差评都会让你止步。


为什么传统出租车一般较脏,味道难闻,态度也不好;为什么作为网约车的私家车,干净整洁没有异味,态度也好。这都是因为网约车平台解决了用户的痛点,解决了信息不对称的问题,且让司机收入直接和评价挂钩。


至于对于医生的评价,尤其是公立医院医生评价的网络产品,我们目前还鲜见其成,更不用说对每一次服务进行评价了。原因嘛,你懂的。


假如将来医疗行业的市场化,使得病人的评价影响着医生的收入,你还会反对市场化吗?你认为医生的态度是更好还是会更差?医生更倾向于赚黑心钱,还是更倾向于赚职业水准的钱?


或者假如您是一名医生,面对高效公开的评价系统,您更倾向于用过度医疗的办法,昧良心赚点快钱,还是更乐于用自己精湛的技术赢得市场的尊重,建立自己的职业声誉,然后顺便把钱赚了呢?


我想这个选择,并不难做。


所以,一方面不要担心医疗领域的市场化,教育领域同样不用担心,允许市场参与进来,才会得到更好的产品和服务。


另一方面,要试着学会去发现别人的担心,去发现哪些地方还依然存在着信息不对称,去解决这个信息不对称的痛点,你就是在创造价值,就会有人愿意为你付费解决。


商机无限,但你需要一个智慧的视野。

延伸

经济学是扩展视野最好的开始:零基础无数学,你该怎样学好经济学。

前面写过几篇关于医疗市场化的问题,今天整理一下一起放过来:

1.钟南山院士为什么错了?

2.市场化将如何降低医疗费?

3.冰冷的市场和温暖的人性

4.市场的清道夫

5.谁在反对医生教师涨工资?

6.什么专业最受高考状元青睐? 

本文首发经济学家告诉你A

题图:(Manet)The Plum

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更新 11月26日 1:28