今天,你收到摩拜单车的推销短信了吗?戳进来吐槽

905高速广播 905高速广播 2017-03-27


“叮…”一声,

长沙的张先生收到一条短信,

一看,

又是摩拜单车的广告短信。


最近,张先生有点心烦,他自嘲“已经成为摩拜单车的定点投放对象”,时不时就能收到摩拜单车的推销短信。


张先生手机截图

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可是,张先生并没有使用过摩拜单车,也没有在摩拜登记过任何个人信息,怎么会收到这样的短信呢?



记者随机采访了一些市民,居然不少人都反映发生了类似的遭遇。


明明没有使用过摩拜的产品,为什么还会收到推销短信呢?摩拜是否存在未经他人同意就发送推销短信的情况呢?记者采访了摩拜单车总部公关事务负责人曹国星。


曹国星表示,摩拜单车不存在未经同意就给别人发送短信的情况。“我们只会对注册过的会员、用户发送短信。如果超出这个范围的人收到了短信,我们表示歉意。我们自己其实没有发送短信的能力,是通过第三方来发送的。如果确实是我们发送并超过这个范围的话,我们会跟供应商进行交涉。”

 

最近几年,随着微信等手机即时通信软件的兴起,不少人发现,自己发短信是越来越少了,但是收到的短信广告却越来越多了。


在网上随便一搜,反映摩拜单车短信轰炸的网友并不少见,甚至有人爆料存在无法退订推销短信的情况。

微博网友的吐槽

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网友爆料,摩拜的短信轰炸,在回复退订之后,一直没有终止,反而是换了一个短信群发码继续发送促销短信。


摩拜单车短信轰炸 

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湖南一心律师事务所陈剑辉律师认为,像张先生这样没有使用摩拜产品却收到短信的行为,其实是一种侵权行为,张先生可以要求摩拜公司停止侵权行为并赔礼道歉。


从侵犯隐私权的角度来讲,虽然摩拜单车从何处得到张先生的个人信息不得而知,但是可以确定摩拜单车参与了取得个人信息的行为,所以它肯定是侵犯了张先生的隐私权


其次它未经同意向张先生发送短信,也属于侵权行为。


张先生可以向行政部门进行投诉,要求行政部门对摩拜单车或者其他相关机构作出相应的行政处罚。

 

链接:


新《消费者权益保护法》第29条中明确规定,未经消费者同意,或者消费者明确已经拒绝的,不得向消费者发送信息。

 

工信部在2015年公布的《通信短信息服务管理规定》第三章中也提到,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的,应当停止向其发送。而且短信息服务提供者/内容提供者“应当提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户,不得以任何形式对用户拒绝接收短信息设置障碍。”


来源:记者黄一华




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