晚安代理人

2013-11-20 和菜头 槽边往事

有一位互联网产品经理曾经和我说过这么一件事情:她和她的团队花了很长时间,开发了所有他们所能想到的功能,终于把一款产品做好。按照风俗,他们在讨论群里上轮流贴上“熊猫烧香”的图片,祈求上线一切顺利。


果然顺利,而且许多用户表示他们喜欢这个版本。于是,她们骄傲地去做用户调研,想看看用户到底喜欢什么功能。结果,所有她们看重的新功能对于用户来说都是透明的,用户甚至不知道这些功能的存在。那么,他们喜欢什么呢?


谁都想不到,用户最满意的部分,是进入网站的时候,会有一句问候语:亲爱的XXX,你好!因为在许多年来,很少有人对他们说一声“亲爱的”。而这个功能,只需要一行代码,开发时间不超过5分钟。


我猜想,每个人所感受到的世界并不相同。有没有人对我说“亲爱的”,并没有多大意义,也不会改变我一天的心情。但是对于另外一些人来说,有和没有之间,区别极大。有了这句话,世界就从一个残酷冷漠的荒野,变成了青山翠谷,有河水开始流动。


此时此刻,大概也有许多人在等待一声“晚安”,甚至根本不在意这一声来自什么地方。那么,我愿意做这个全世界的晚安代理人。


无论这一整天是如何的漫长难熬,也无论在你在这世界上的哪一个时区,我祝愿你会有无梦相扰的安眠为伴,愿你手足温暖,愿你蜷成一团,愿你的卧室如同世间最坚固的堡垒,总可以让你安然入睡。


亲爱的,晚安!


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