李善友: 110条干货和17本书,更换思想底座,理解时代代码(上)

书单 2015-05-13




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前两天,书单君听了一堂烧脑大课,主讲人是李善友。

李老师是前上市公司酷六网的创始人,中欧国际工商学院教授。他在微博上叫“老李飞刀”,而在讲台上,则自称为“李叫兽”。

“李叫兽”这次演讲的题目是:《新科学与互联网世界观》据说,为了准备这场演讲,李教授闭关了三个月,读了N本书。

以下110条干货,由书单君整理,获此次演讲的主办方“颠覆式创新研习社”(微信号 dfscx2014)授权刊载。

他演讲中推荐的书,以及提到的书,书单君花了两天时间,终于全数get,也一并附上。

用李教授的话说,巨变时代,打补丁是没有用的,必须换操作系统。而他的演讲以及推荐的书,就是帮助我们了解这个时代的底层代码,更换思想底座的。

干货很长,但应该值得你耐心阅读。


今天正在发生什么?

1
今天,全人类正在进行一次大迁移:工业时代到互联网时代。
2
今天,也是四世同堂的时代:农业文明+工业文明+互联网文明+移动互联网文明。

3
时代对时代的颠覆,才是顶级的颠覆。

4
你以为你的对手是友商,其实你的对手是时代。“没有成功的企业,只有时代的企业”。
5
互联网已经成为传统企业。“假如微信不是出在腾讯,对我们来说将是一场灾难。”(@马化腾)




6
互联网创造了新的世界。互联网不是工具,而是更高维的世界观。现在,要比拼的,已经不是现象上的互联网思维,而是哲学上的互联网世界观。

7
忘掉工业化思维,会丢掉已有;
不懂互联网思维,会失去未来。
8
系统之内为常识,跳出系统为见识。见识比常识重要。



我们的生存环境

不是越来越好,而是越来越残酷

9
PC互联网是人与信息的关系;移动互联网是人与服务的关系
10
过去十年,互联网和传统行业结合;未来十年,移动互联网与制造业结合。

11
机器正在生物化,生物正在工程化。

12

适者越来不生存——

农业文明:5000年;
工业文明:400年;
互联网文明<100年。
13

基业越来越不长青——

AT&T;:65年;
IBM:25年;
微软:15年;

谷歌:7年;

Facebook:?

14

1973年-1983年,被新企业挤出财富100强榜单的有350家;

2003年-2013年,被新企业挤出财富100强榜单的有712家。


15

美国高科技企业的平均寿命是7.6年;

中国高科技企业的平均寿命是3.3年。

16
我们的生存环境不是越来越好,而是越来越残酷。越低级,越稳定;越高级,越复杂;越动荡,越飘摇。(@哲学家王东岳)
17
The major disruptions in your industry,will not come from your industry .(@KK)

18

现在很多传统企业的心态,颇可描述为“花瓶现象”——

外面看起来很美,就像梭罗说的,comfortable numb;

但内里,却很焦虑,一打就破,就像是弗洛伊德说的:quiet desperation。

19

三种生存方式:

耕耘传统——低维;
先进科技——升维;

高低混搭——降维。

颠覆式创新建议第三条路:降维攻击。

“二流人才,去三流行业,打造一流企业”(@雕爷)。

“用互联网思维,做离互联网最远的事儿”(@老李飞刀)。



中国梦=创业+“互联网+”

20

在工业领域,中国跟美国的差距是多少年?

在互联网领域,中国跟美国的差距是多少年?

在移动互联网领域,中国跟美国的差距是多少年?


21

为什么美国互联网化不如中国高?因为美国的工业化水平太高。中国在工业化上落后于美国,这是坏事,但未尝不是好事——我们更容易向互联网时代转型。


22
中国梦=创业+“互联网+”



系统问题,个案处理无效

23

诺基亚:工商业时代经典管理的领导者;

苹果:互联网时代新思维范式的开启者。
24

诺基亚为何失败?

企业说——诺基亚输给了苹果;
行业说——功能机输给了智能机;

价值网说——电信网输给了互联网;

诺基亚的失败,归根到底:在互联网时代依然使用工业时代的思维。


25
凡属系统问题,个案处理无效。必须寻找基础理论,做系统处理(@哲学家王东岳)。

26

我们以为牛顿只是一个科学家,其实整个工业革命和工商管理都是建立在牛顿世界观之上的。

工业时代=牛顿时代

27
牛顿科学是正确的,但却是不完全的。“我们一直在使用旧的思想底座,却浑然不觉”。(@《社会物理学》)

28

一个大胆假设:科学管理的操作系统是牛顿世界观,互联网思维的操作系统是量子世界观。

互联网时代=量子时代


29
跳出理论:同一维度上的对立面,是更高维度上同一事物的两个方面,可以相互转换。



创业:Launch 还是Pivot


30

互联网时代最大的特点是:不确定性

市场是不可知的,
专家的预测总是错误的,
企业最初的商业计划通常都是错误的。
31

创业的两个假设:问题和解决方案,本质上都是未知的

——不知道(或者只是自以为知道)问题是什么;
——不知道(或者只是自以为知道)解决方案是什么。




32

硅谷管理思维的重大变化:火箭发射式——精益创业,其英文为:lean Start-up,但翻译成“精益创业”实在太烂了,让人误以为是精益生产,其最合适的翻译应该是PIVOT,及时掉头;Fail Cheap,Fail Fast 快速验证,快速迭代





33
我们经常会看到这样几种现象,有些人一上来就把摊子铺得很大,恨不得面面俱到地布好局;有些人习惯于追求完美,总要把产品反复打磨到自认为尽善尽美才推出来。这些做法在实践中经常没有太好的结果,因为市场从来不是一个耐心的等待者。
34
在市场竞争中,一个好的产品往往是从不完美开始出来的。我的建议是:小步快跑,快速迭代。也许每一次产品的更新都不是完美的,但是如果坚持每天发现,修正一两个小问题,不到一年基本就把作品打磨出来了。




35
不可知论是认识论的最高层次。





小公司不是缩小版的大公司

36
小公司不是缩小版的大公司——探索与执行;如果不接触真实客户,完美的商业计划书往往是没有用的;除了前苏联,没人会用五年计划预知未来。
37
现在,很多先前崇尚规划的学者,都在谈论战略思考,而不是规划。我们现在需要的不是预测能力,而是要懂得如何洞悉那些正在发生的事物,并从已经发生的事物中悟出道理,成为学得最好,学的最快的学生(@《领导力与新科学》)。

38

混沌的两面:长期——无法预测;短期——可以预测。

法墨的发现:看得远并不意味着看得好;进行一次有用的预测用不着看得太远;即使是一点点有关未来的信息,也是非常有价值的。


39

“局部可预测性”(@法墨)。“有正面意义的短视”(@《失控》)。




40

把眼前的事情做到极致,下一步的美好自然就会呈现(@老李飞刀)。




“事物”VS“关系”

41
移动互联网时代的我们,是物理世界的原子;还是虚拟世界的比特。人有时呈现为原子——在物理世界独立的个体;有时又呈现为比特——在虚拟世界中的关联。我们将此称为“原子比特二象性”——人就是量子,既是事物,也是关系。
42
网络思维意味着关注的不是事物本身,而是事物之间的关系。(@《复杂》)

43

工业思维——基于事物的思维;

互联网思维——基于关系的思维。


44

基于事物的酒店模式:收入=客房数 X 入住率

要做大:更多客房,更多酒店,更多人员和资金。
基于关系的Uber 模式:没有一辆自己的汽车,估值400亿美元,高过很多汽车公司;
基于关系的罗辑思维模式:估值2亿美元,高过很多传统媒体。
45
互联网的本质是:连接。结构洞理论:某些个体之间存在着关系间断的现象,就好像网络结构中出现了洞穴,这就是结构洞。将无直接联系的两者连接起来的第三者拥有信息优势和控制优势。

46

基于事物的思维模式——整体等于部分之和;

基于关系的思维模式——整体大于部分之和。

增值从何而来?事物之间的相互连接和相互作用。


47
社会网络中人与人之间的连接:关系比个体重要,正是这些连接关系让群体做到了那些松散的个人组合所做不到的事情(@《大连接》)。
48

百度:人与信息的关系;

阿里巴巴:人与交易的关系(淘宝和天猫,商家在比特世界的ID);
腾讯:人与人的关系(qq和微信,人在比特世界的ID)。

49
手机是入口,用户是资产。小米商业模式:精品+微利+海量。小米最大的资产——小米社群。




50

为什么基于“事物”的商业模式越来越难?

因为时代的资源获取方式变了。

农业时代——区域性获取资源;
工业时代——跨区域性获取资源;
互联网时代——跨时空获取资源。


成本结构也发生了变迁:

农业时代——高毛利率;
工业时代——中毛利率;
互联网时代——低毛利率。
51

毛利率趋零——互联网时代区别于工业时代最基本的特征之一。这意味着从事物本身赚钱越来越难。

未来的模式:羊毛出在猪身上。不仅线上,线下亦如此。


52

从经营实物到经营用户:实物是手段,用户才是资产。

百度:是技术还是入口?
阿里巴巴:是商务还是入口?
360:是安全还是入口?
微信:是软件还是入口?
特斯拉:是车还是入口?
诚品书店:是书店还是入口?
53

过去,“人是最重要的资产”,是一句口号而已;

今天,“人就是商业模式”




54
一个让用户尖叫的产品→助你获得海量用户挖掘全产业链增值服务在用户海洋掘井,获得石油和黄金。

55
终结思考:当宇宙从11维空间被降到1维空间,最后剩下的维度会是什么?产品!
56
离开产品谈情怀,好比太监谈高潮。用赤子之心做产品,才是最牛逼的思维(@中欧创业营学员 老猪)。

57
产品不是不重要了,而是更重要了。现在要做的,已经不是满意度,而是尖叫度。



要么Nothing,要么Everything

58
在互联网世界,连接就是生存,节点永远为了连接而竞。一旦失去连接,我们将一无所有(@《大连接》)。
59
互联网上,80%的链接指向15%的网页。But,在互联的世界里,大多数节点只拥有少数链接;少数枢纽节点拥有大量链接。

60

连接的世界的真相不是平均数思维,而是指数思维。

论文被引用的次数越多,连接度就越高(人们一般认为被引用次数越多的论文就越重要)。

富者越富:连接多的节点会获得更多的连接。

马太效应:越有的,越给他。


61

基于事物模式——边际收益递减;

基于关系模式——边际收益递增。

Eg:工厂价值增长的速度,小于其员工增长的速度——投入增长20%,收入增长10%;网络价值增长的速度,超过其用户增长的速度——用户增长10%,收入增长20%。

62
公司核心战略:必须抢占第一节点。产品是节点,用户是连接。

63
要成为(小)市场的第一名(@《从0到1》)。
64
人才没有271(20%优秀,70%平庸,10%不合格),要么天才,要么狗屎(@乔老爷子)。

65
互联网时代是0和1的游戏,要么Nothing,要么Everything。
99分=-1分;
100分=0分;

101分=1分。


66
连接本身在加速。20世纪100年的技术进步=21世纪头14年的技术进步。



自组织

67
自组织:相邻个体之间基于简单规则的相互作用,涌现出整体上的复杂性。

68
市场经济是自组织,计划经济是它组织。

69
移动互联网把无数个体随时随地连接起来,必将涌现出巨大的难以想象的群体智慧。互联网,尤其是移动互联网,是一个独立的新时代——群智时代。
70
2045年,奇点临近。数以百万计的计算机汇聚在一起的智能,也许某天可以与人类计算机的智能相匹敌。

71
市场经济是自组织,公司管理却是它组织。荒谬?!

72

创新是自组织的,创新的规则是进化。

老子:一生二,二生三,三生万物。

73

天地视万物为刍狗(@老子)。

市场经济的核心精神:想生就生,该死就死(@同人于野)。


74

两种创新方式PK:

方式A:两弹一氢,863计划……
方式B:随机生成200个小创业公司……
75
进化的关键词是“不知道”。进化看似盲目,却可能是复杂世界中找到答案最效率的办法。

76

市场经济的关键词不是“为私利”,而是“不知道”,没人知道未来会怎么变。

市场经济的最大好处,不是“竞争”,而是“创新”。创新是坚持自由市场的唯一理由。


77
中国经济为什么比纯市场经济好?因为“知道”!
78

进化式思考适用于:

如何到达你想去而找不到路的领域;
如何到达你无法想象的领域;
如何开辟全新领域。

79

自然选择的第一反馈变量是:适应度;

中国政府的第一反馈变量是:GDP;
美国政府的第一反馈变量是:失业率;
创业企业的第一反馈变量是什么?产品!



从计划到进化,从控制到失控

80
产品是出来的,不是出来的(@吴伯凡 《从猎人到农人》)。
81
产品本身就是生命体,你需要的只是栽培,放牧(@老李飞刀)。

82
生而不有,为而不恃;长而不宰,是为玄德(@老子)。

83
上必无为而无所不为(@老子)。
84
放手吧,有尊严地放手吧(@《失控》)



大公司是创新的坟墓


85

管理=控制=僵化;

流程=提高效率=排斥变化;
价值观=决策标准=不做什么的标准。
86

创业公司(startup)的目的——Search“可重复”且“可规模化”的商业模式;

大公司(company)的目的——Execute“可重复”且“可规模化”的商业模式。

87

创业公司的游戏本质——search right things,需要不停地犯错误(试错),创新往往意味着混乱和不确定性;

大公司的游戏本质——do things right,重在“执行”,一旦确立了商业模式,公司就会围绕他制定KPI,并努力建立有效的流程来实现这个目标。

88
机构困境:机构必须耗费资源以管理机构。机构的自我保存反而超过机构原本的目的。
89
每增加一个执行力的流程,就等于增加了一条防止逃逸的绳索,于是企业创新就死多一点。

90
科斯天花板:企业的管理成本超过企业的利润,公司的扩大如果越过那个点,将会导致自身崩溃。



精英小团队将是未来趋势

91
Good news:移动互联网时代,社会化工具的进步,大大降低了管理成本。
92
消失的中层:超级扁平化。“企业中层就像一群烤熟的鹅”。(@张瑞敏)





93
乔布斯在苹果只设立100人的车位,只开100人的年会。2013年,每位苹果全职员工为公司贡献了213万美元。

94
WhatsAapp,3年时间,55人,190亿美金。
95

2014年初,微信300人,核心团队60人,600亿美金。

2015年初,微信支付100人,支付宝6000人。

96
微信群才是最重要的组织架构”。“群落式组织”、“项目小组制”、“点簇式结构”。
97
当许多行动取决于另外许多相互矛盾的行动时,就会一事无成。当太多人可以对其他人的工作指手画脚时,官僚主义的僵尸就开始复活(@《失控》)。

98

工业时代,财富都是通过把所有流程置于集中控制之下获得的,越大越有效率。所以,钢铁公司才要控制矿脉、采煤、铁路、设备制造、员工住房,力争在巨人般的公司内部达到自给自足。


当世界低速运转时,这种方法确实有效,而今,拥有这样完整的生产链已经变成了某种负担,控制必须让位于速度和灵活性。

99

组织形式的时代变迁

农业时代:家庭为中心;
工业时代:公司为中心;
互联网时代:去中心化。



“毁三观”的管理文化

100

没有KPI,没有销售佣金,没有绩效评估,只有两个本质目标:

用户是否为新产品尖叫?
用户是否愿意推荐给朋友?

101
产品是核心的核心。管理层、工程师、销售员、全体员工都要有产品经理思维。

102
没有管理层,超级扁平化。每个合伙人都是“项目组负责人”,只有三个级别,多大的腕都是工程师,小型化团队。
103
只开产品会,产品会是工作,不是会议,乔布斯不开正式会议。没有组织架构,小米的米聊群是基本的组织形式,几乎不用邮件。

104
移动互联网10倍速,让快节奏的工作氛围来影响员工行为,让业务管理来驱动员工管理。

105
没有请不起的人才,只有付不起的诚意。
106
In the future:公司变轻,团队变小,层级变少,管理变淡,人即公司。“每个人都是独立工种”,“不是企业雇佣员工,而是员工雇佣企业。”

107
在交易成本趋零的移动互联网时代,“百年企业”将成为一个可笑的梦想。
108

连接改变组织

农业时代:家庭—有机体;
工业时代:公司-自由单子;
互联网时代:社群-量子。

109
社群拥有的并不是人群,而是与他们之间的连接。

110
拥有最好想法的的并不是最聪明的人,而是那些最擅长从别人那里获取想法的人。(@彭特兰)



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