进军名酒荟,京东新通路的“新龙门”谋略

李瀛寰 李瀛寰 2019-06-17


在京东618全球品牌峰会上,京东品牌故事第二部《JOY与锦鲤》播出,以新国风动画的形式讲述了JOY帮助朋友小鲤鱼“跃龙门”的奇遇。今天的京东正在帮助更多的鲤鱼品牌商成为明星式的锦鲤,在京东以开放平台、信赖优势帮助他们“化龙”之外,今天的京东新通路则在渠道方面以不断锤炼成熟的B2B2C全链路服务能力,让京东的无界零售打造出零售行业的“新龙门”。

 

6月15日,位于山东德州临邑县的全国首家京东便利名酒荟正式开业。正赶上京东618大促,店铺参与了京东便利GO满减活动,消费者在京东便利GO线上领取优惠券,即可在店内购物消费。再加上,店铺还组织了线下抽奖等丰富的开业优惠活动,当天现场人气火爆,有很多顾客进店体验。

 

京东便利名酒荟是京东新通路事业部基于赋能传统夫妻小店的能力积累,向传统线下烟酒店的深度拓展。通过对货源、价格的强管控,依托京东新通路B2B2C全链路服务能力的提升,京东便利名酒荟将贯通线上、线下场景,将真酒、好酒以更快捷的方式触达消费者。此外,升级为京东便利名酒荟的烟酒店,其店铺形象、运营能力和消费体验均实现华丽升级。


店内一层布局

 

保障货源、统一价格:解决酒水品牌大痛点

 

2018年,媒体调查国内酒水消费问题称,77%以上的消费者认为酒水品质问题严重,并指出酒水品质和价格波动一直是最受消费者诟病的两个问题,也是让品牌商家最头疼的两个问题。


中国酒文化源远流长,酒水需求量大。尤其是在中国广大的三四五线地区,在品牌商下沉渠道的难点之地,不仅要解决假货和价格问题,还要在酒水品牌的千军万马竞争中获得渠道认可。作为品牌厂商,如何能够成为小店选品过程当中的中标者?

 

从京东便利名酒荟的模式来看,京东新通路正是在解决酒水品牌商的难题。首先,致力于保障消费者的利益,为酒水行业打造精准透明的供应链,新通路从品质和价格双管齐下实现强管控,要求店内各品类酒水均从京东掌柜宝进货,并通过溯源防伪识别码对店内酒水货源与质量进一步管控。此外,电子价签、智能摄像头等科技产品也能确保全国消费者能够享受到统一价格。

 

其次,京东新通路已经率先在全国范围内成为贯通1-6线、深入3线以下市场,并着力实现全渠道覆盖的百万用户级B2B平台。在掌握了足够多而精准的线下零售渠道之后,新通路再推出京东便利名酒荟,在快消B2B领域积累出的经验将对酒水行业更有价值。

 

京东便利名酒荟借助新通路的B2B2C全链路服务能力,在精准分销,智能动销、新品铺市等方面全面助力品牌商、经销商。新通路的慧眼2.0等大数据产品,帮助品牌商实现全链条数据透明化,从而更有效地对全国门店进行价格管理,利用新通路线上、线上的营销资源,品牌商的新品也能够第一时间落到店铺,触达消费者。此外,通过全国统一的标价管控价格,也可以有效避免窜货问题,助力行业的良性发展。

 

正品货源、统一价格再加上深入中国零售市场毛细血管的烟酒便利店布局,这都将帮助酒水品牌商“化龙”。

 

无界赋能:传统烟酒店的零售升级

 

作为渠道平台,京东不仅要做“供”的事,还要做“端”的事,这是新通路过去一直在做的事情。

过去,京东新通路通过在品牌、科技、运营、增值业务等方面的赋能,帮助传统小店升级为创新型智能门店——京东便利店。现在在进军线下烟酒店之时,京东新通路B2B2C平台整合能力再度升级,并结合酒水品类的消费特点,打造出了更具场景化的新型烟酒店。


不久前这还是一家不起眼的传统烟酒店,如今内外已焕然一新,除了随处可见的京东品牌元素,升级后的店铺空间和陈列更加科学和舒适。而新通路自主研发的智能门店管理系统、已实现千店千面的京东掌柜宝等都将帮助门店运营提效。据了解,开业当天该店营业额较升级之前翻了8倍。某种意义上,这也是京东零售集团轮值CEO徐雷在这次618大促开启之时所说的信赖优势。

 

京东零售集团新通路事业部采销运营部总经理朱红芳(中)出席开业仪式

 

基于这种来自客户的信赖,升级为京东便利名酒荟的门店不仅获得了京东品牌势能的加持,更可通过京东便利GO小程序沉淀粉丝,实现“开一家店赚两份钱”,周边消费者的线上购物体验也将得到提升。


开业当天,通过京东便利GO,线上订单十几分钟便实现了履约。未来,升级为京东便利名酒荟的门店也将获得京东的巨大流量入口,消费者在京东APP购买酒水商品,可选择距离自己最近的名酒荟履约配送。

 

不难看到,基于京东的供应链能力、品牌升级、运营支持、增值服务等方面的赋能和助力,京东新通路让传统烟酒店的的经营能力得到了全面的进阶。传统烟酒店千千万,但谁能跃过龙门成为渠道中的王者?京东便利名酒荟带来了“化龙”机会。

 

做大、做精:无界零售打造新龙门

 

零售的本质到底是什么?传统来看,是打通品牌生产商与消费者的通道。而放到今天的无界零售时代来思考,其实就是借助互联网智能工具实现更大化的商品触达。

 

京东主打高品质,品牌商如何在京东平台上实现互联网时代的跃升?首先,品牌商在三线以下城市渗透的边际效应低。低线市场消费频次少,单价低,订单分散,所以大部分品牌商凭借单一品类向低线市场渗透的边际效益低。其次,在低线市场,人工推广成本高,这就导致品牌商在庞大的分销体系内所投放的产品、服务、资源的精准性无法保障,通路决策上缺少连续的、贯通场景的数据和信息。

 

这一现象由来已久,基于一些品牌商只有少量的自身品牌的消费者调研数据表明,很多传统大公司数十年的产品功能无法深入中国广大三四五线市场,无法适应消费者个性化、碎片化的需求。从这个意义上来看,京东所提出的无界零售正是对未来零售的本质思考。

 

而让京东不断走向“无界”的主力军之一,就有京东新通路。这三年多来,作为京东“火车头1号”项目,京东新通路不断打通从品牌商到渠道商到零售商再到购物者的数据链条,用大数据武装零售基础设施,打造智能消费、智能供应和智能运营。

 

作为京东新通路进军线下烟酒店的首个无界零售落地样板,临邑京东便利名酒荟将以更有保障的品质和价格管控、更快捷的购物体验服务周边消费者和商家。未来,京东新通路也将不断升级B2B2C全链路服务能力,并以更开放、更智能的姿态赋能更多垂直领域,将优质商品和服务带进千家万户。


开业现场,店内店外人气火爆

 

回看鲤鱼跃龙门的故事,京东新通路正在通过打造透明精准的智能通路,对传统小店运营能力的升级,帮助上下游伙伴做更大、做更精,在鱼跃龙门中获取更多成长。

 

结语

 

从这一届京东618大促来看,在全民狂欢的购物热潮中,京东转型以及谋划未来之心也非常鲜明。

 

京东便利名酒荟的试水,其实正是京东无界零售赋能烟酒店场景的落地,也是京东探索零售行业未来变革之举。今天的京东,主打高品质购物给商家以及消费者全然信赖的同时,京东正以开放战略帮助更多商家成为“锦鲤”,跃过龙门,进而带动中国零售行业走向新未来。走过16年618,此刻的京东也在跃龙门。

 





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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒体、2014/15/16年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V、2017年度最具影响力TMT自媒体。


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