你就是网络

2013-06-19 青音

“青音,喜欢你的文字,又温暖又犀利!”

“可是,也很容易被误解的呀

“坚持!那是因为他们被你的文字击中内心,却不敢面对

这是今天上午我和一位杂志主编的微信对话。

“网络人身攻击”事件已经过去三天了,有同事打趣说,这一次我牺牲掉了十多年节目里的那个“青音姐姐”的温婉形象,化身为跟网络暴力抗争的不屈不挠的“女战士”我笑了笑,是很释然的笑,其实从一开始到现在,我都知道青音在做什么!

2013616号,我在@中国之声的微博上看到一篇来自新浪网的对邓文迪女士人生经历的详尽报道,之后浏览了下面网友的评论,发现大部分都是在侮辱谩骂、落井下石。坦白说,听过我多年节目的朋友都知道,在我的价值观里,我最反感的就是心机和钻营,爱情从来都该是纯粹的。但是,我不愿意听我节目的年轻朋友也加入“人云亦云”、“墙倒众人推”的行列中,我希望大家能保持独立思考,跟自己不喜欢的人、哪怕是敌人学到一些什么。于是,我就“邓文迪女士离婚的争论”这一社会事件发布了微博:“她被教授称为“super”学生,你行吗?她以全A的成绩进入耶鲁,你行吗?她有超凡的社交才能,你行吗?当你看到她的如今,你只会在心里说“切,她还不是凭...”的时候,你就已经站到了偏见狭隘的人的队伍里,天天靠抱怨过活,积极勇敢肯放手一搏的不服输的你,会离你越来越远!

在这之后的留言里,大部分人表示从我的微博中有所收获,但是也有一些不明白、不理解、观点相左,甚至抡起道德的大棒气势汹汹的朋友,对于我这样一位称得上是微博达人的主持人来说,这样的情况在网络上司空见惯,我并不在意,有些我做了回复,有些没有。那天下午,就在我准备关上电脑休息的时候,突然出现了这样一条留言“嗯,这位主持人至贱无敌!”,这句明显带有人身攻击的简短留言的发布者是一位加了“V”的用户@财富学者,我看到认证信息是“华夏银行大客户经理王金奎”,实话说,当时我有点懵,仔细搜索记忆,确定这不是我认识的人之后,我没有选择沉默,而是先点击了微博留言下方的“举报”按钮,以普通用户的身份向新浪微博举报了此人的“人身攻击”行为。之后截图转发了他的留言:“华夏银行这位大客户经理王金奎先生您好,由于不同意我的观点,在我们完全不认识的情况下,您就破口大骂出言不逊,实在令人不解,也替贵行感到难堪。我已经向新浪方面对您的言论进行了投诉,如果您还有进一步的人身攻击,我会向您的公司投诉。谢谢您关注我。”

警告过后,我以为惯常的人都不会再继续回应了,可没想到的是,这位先生开始了喋喋不休的挖苦和攻击,诸如“这掉在地上丢钱的,有人争领,这骂,也有人争领啊”、“回头够写本小说了,人至贱引发的血案,由胡戈导演,她强由她演,青粉耍流氓,她横由她演,清风拂新浪”、“我是个父亲,你也是个女儿,做父亲的哪有跟女儿计较的呢?!”为留存证据,我把他后续的留言一一截图之后,在网上公布出来,对这位先生说“我对您的微博留言全部进行了截图。之所以回复您并且投诉给新浪,目的是希望您能从这件事中吸取教训:一,只要是实名认证的微博,您的言论就代表了您服务的机构的形象,您不该抹黑。二,观点相左也不可谩骂,网络不是公厕,语言文明,要从每个人做起!

我的职业身份,除了主持人和心理治疗师,在中国之声,我还从事新媒体工作,我曾参与起草过我台的《微博(博客)管理办法》,也曾受邀到江苏广电集团给那里的主持人开办过《新媒体时代播音员主持人网上言论的媒体责任》的讲座。因此,我可能比别人更清楚网上的语言风气究竟是怎样的。当时的我,已经意识到这是一场公开的战争,对手其实不仅是这位攻击我的先生,更是长久以来在网上愈演愈烈的语言暴力,我做好了准备。与此同时,让我和众多网友愈发好奇的是——银行机构怎么会有这样素质的大客户经理呢?不是人身攻击、就是讽刺挖苦,有相当多的网友留言对这家银行表示了不解和质疑。

加了认证的微博用户,只要他的认证信息是他所服务的机构,他在网上的形象就和他的职业身份永远联系在一起,这一点适用与这位先生,也同样适用于我。于是,就在我受到网络暴力,而自己身体力行进行抵制的同时,我汇报给了频率领导,得到的答复令我感动“这是弘扬正气、净化网络环境的好事情,不要怕,借此机会,我们一起呼吁,抵制网络暴力!”于是在中国之声的官方微博上,借由我的遭遇,也一起向社会发出了“净化网络语言环境”的倡议!

可是,出乎意料的事情第二天发生了。

第二天一早,华夏银行总行办公室公关张女士通过我台同事望远打听到了我的电话,她告诉我他们从网上得知这一消息之后,赶紧查,发现华夏银行并没有这位叫王金奎的员工。当时我听到这一消息时,倒吸一口凉气,我心里想的已不再是这位先生对我的攻击,而是假如他真的是冒充的职业身份,那么他冒充银行系统的大客户经理的目的是什么呢?银行方面和我达成的一致意见是:他们会彻底调查之后,出具一份正式的声明,然后我们中国之声会在微博上协助他们澄清真相,挽回名誉上受到的不良影响

后来事情的发展,就是大家所看到的:

华夏银行做出了反应,出具了查无此人的正式公函,以出色的危机公关能力做出了回应,还事件以真相;

新浪受理了我举报其人身攻击的投诉;

这位先生也悄悄取消了自己的认证。

从保护网友们不会再受到这位@财富先生的假冒银行工作人员有可能带来的经济行为伤害的角度,这件事似乎到这里就结束了!可对于我自己来说,我受到的网络暴力的伤害,并没有得到一个说法,这一次,我做了一回“   秋菊”,我想要的其实很简单:请他真诚道歉!作为一名公民,无端受到人身攻击,不可以!

通过这次充当“小白鼠”,我其实也有不少收获,试着总结了网络暴力的一些特点和应对方法,跟大家分享:

网络暴力者通常的做法:

1、         观点相左时,不讨论观点,只骂人!

2、         当对方是女性时,措辞就更加下流污秽!

3、         最擅长挥舞起“道德”的大棒用“最没有道德”的语言去谩骂跟自己意见不合的网友!

4、         假如对方是公众人物,就可以不把对方当人对待,要求对方必须象神一样对谩骂表现出宽容礼让,否则就疯狂谩骂以寻求成就感!

5、         但凡是官方机构的微博,当澄清一件事的真相时,不管说什么,都先选择不相信,假如有争论,就必须扣上仗势欺人的大帽子,继续展开骂战!

那么,假如你像我一样遭受了网络暴力,你能怎么做呢?

1、         点击微博留言下方的“举报”按钮,在弹出对话框中选择你所遭受的网络暴力的类型,向网站举报

2、         把对方的侮辱性言辞及时截图,以留存证据

3、         向当地的律师事务所提请协助,发律师函给在网上对自己进行侮辱的人,寻求道歉或者精神补偿

因为在中国,维权的成本较高,再加上“多一事不如少一事”的观念,所以,很多人在遭受了网络暴力的侵害之后,选择了删除拉黑或默默忍受,而这一次,我在承受着很多不解、误解和谩骂的压力之下,站了出来

感谢那些在这次事件中给我力量和安慰我的领导、同事还有朋友,感谢微博上那些对我表示同情理解和支持的粉丝和听众,我也感谢那些对我不理解愤愤不平的网友,你们让我对当下的社会心态多了很多思考,也更加觉得,鲁迅先生的那些痛斥国人众生相的文章确实了不起!

但是在这里,我要把这句话说第三次:那位先生也同样遭受了支持我的粉丝的“网络暴力”,所以,请当时冲动谩骂了对方的网友们去他的微博真诚道歉,任何人都不该遭受网络暴力的侵害,他也同样!

不过,截至目前,我还是没有看到这位先生有向我真诚道歉的表态,所以,这位@财富学者,我给您一周的时间,假如还是不道歉,相关律师函会发到您的手中,我也会公开律师函的内容,请仔细斟酌为盼!

“不伤害,不妨碍”这六个字其实是道德的最低标准,当你在网上一而再再而三的谩骂不休的时候,想想看这样做是让你更有力量更有自尊更加自信吗?还是相反?网络是公共厕所吗?你能对你在网上的每一句话负责吗?

我常常在节目里说“真正的成熟,是看到了黑脏丑之后,依然爱这个世界”,是的,我经历了心灵备受考验的三天,但是,这世界,我依然爱,并且相信,美好依然在!

最后,跟大家分享中国之声微博上的评论:“【你就是网络】你怎样,网络就怎样。你怎样,国家就怎样。你进步一点,国家就进步一点。你追求自由,就不要破坏自由。你追求美好,先让自身变得美好。社会就是一张网,网上网下,每个人都要对自己的言行负责。也许你暂时改变不了社会,但你可以改变自己,社会的网靠我们每个人织就。”

这世界,会好吗?——会的,只要,我们都做好自己!


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